“创佳评差”工作汇报

杨陵镇车站地处我国唯一的国家级农业高新技术产业示范区境内，是西宝区段唯一的动车停靠点。车站日办理4列动车和36列客车的客运业务，加上临时加开长期客车4对，车站日开行列车50列。车站日均发送旅客3400人，最高单日发送旅客达到15500人，2014年共发送旅客125万人。是一个非常繁忙的客货运站。

按照示范区“创佳评差”活动安排部署，车站积极部署，分工领导，在全员中开展了“服务旅客创先争优”活动。坚持内强基础，外树形象，紧扣中心工作和重点任务，以党员为骨干力量，带动职工群众，积极打造“客运优质服务”品牌，在确保运输安全、提高服务质量、完成经营任务、为地方提供服务等方面作用突出成效显著。车站连续35年无任何责任事故，今年还接受了国家对安全工作的专项检查，得到了高度赞誉。在铁道部、铁路局的多项工作检查中，车站基础工作、人性化管理得到从分的肯定。车站连续3年被路局评为先进集体、和“三八”红旗集体，党总支连续5年被路局命名为先进党支部。同时还涌现出一大批先进模范人物，在学习带头、业务技能、服务营销、安全保障上，引领示范，不断创新。车站在连续由示范区组织的窗口单位群众评价上，满意度上逐年上升，为杨凌示范区的经济发展做出了应有的贡献。

一、围绕“创佳评差”活动，我们抓了五个方面工作：

一是探索新型服务理念，创新服务方式。通过开展“学标塑形”活动，丰富服务礼仪内容、强化礼仪动作标准，邀请礼仪公司的培训人员和部队官兵对客运人员进行强化培训，使客运人员服务更具人性化、形象更加标准化 ……此处隐藏11035个字……质产品赢得市场好评，公司对历年生产的产品无论远近，若出现质量问题我们随叫随到，上门服务，对全厂各租赁户及经营公司，要求他们合法经营、绝不生产不经营假冒伪劣产品。客观公正的树立了良好的企业形象。

2、从身边实际出发积极开展帮扶救助活动，公司领导和在岗人员开展一帮一活动，每人帮扶一名患病退休职工，

年终慰问困难职工18人次，消除了矛盾和纠纷，极大的稳定了职工的思想情绪，全面推进了企业和谐稳定。

3、在建设和谐新宝鸡的大格局下，企业党组织工会在全厂职工内部提倡人人争做文明市民，人人奉献一片爱心。特别在今年7月份我公司职工家属患重病，共支出医疗费20余万元，给家庭带了沉重的经济负担，公司工会组织立刻行动起来，在全厂开展了献爱心救助活动，希望大家伸出援助之手，献上一片爱心，向该职工捐款共渡难关，此倡议发出后，领导干部积极带头捐款，捐款人数30多人，公司在资金困难的情况下，也捐助1000元，此项活动共捐款7000余元，通过这此活动，极大的激发了职工对党组织的热爱，密切了干群关系，在广大群众中引起了不小反响，也从精神上安抚，从情感上温暖，使广大职工充分感受到组织的关怀。

通过自查，2014年我公司党风廉政建设，党建“创佳评差”工作取得了一定成绩，但也存在不足，今后在工作中加以改进和提升，现上报市社，不妥之处，请指正。

宝鸡市会联工业总公司

二o一一年十二月十二日

中心卫生院创佳评差汇报

中心卫生院创佳评差汇报

创佳评差工作计划

2014年“创佳评差”工作总结

“创佳评差”工作总结